Uw leaseauto
Hulpverlening
Wat te doen bij pech onderweg?
Gaat u op reis en krijgt u pech of schade? Dan heeft u vaak recht op hulpverlening. Op uw brandstof- of hulpverleningspas staat aangegeven waar u precies aanspraak op kunt maken. Belangrijk: sluit altijd een goede reisverzekering af.
Wanneer heeft u recht op hulp?
U kunt in de meeste Europese landen om hulp vragen als uw reis met de leaseauto niet kan worden vervolgd als gevolg van:
- Beschadiging van de leaseauto door aanrijding, brand of diefstal.
- Een motorische of andere technische storing van de leaseauto, zowel binnen als buiten uw woonplaats.
- Verlies van sleutels.
- Tanken van verkeerde brandstof.
- Inbeslagname van de auto door een buitenlandse overheid (alleen wanneer aan de verzekeringsvoorwaarden is voldaan).
Bel altijd eerst met de LeasePlan Berijdersservice: 036 527 27 27.
Hulpverlening modules
Op uw tankpas of hulpverlenerspas staat vermeld of er een hulpverleningscontract met uw werkgever is afgesproken en zo ja, welke module het betreft. Op onze website vindt u meer informatie over deze hulpverlening modules.
Reflectievest
Hoewel het niet in alle landen verplicht is, adviseert de Europese Commissie om altijd reflectievesten mee te nemen. Het vest moet reflecteren en mag rood, oranje of geel gekleurd zijn.
